Условия за използване
Правила и условия за ползване на norpendal фитнес услуги
В сила от: януари 2025
1. Приемане на условията
Чрез регистрацията си и използването на услугите на norpendal, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате тези условия за използване. Тези условия представляват правно обвързващо споразумение между вас и norpendal.
Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги. Продължаването на ползването на услугите ни се счита за безусловно приемане на всички условия.
2. Описание на услугите
norpendal предоставя професионални фитнес услуги, включващи:
- Групови тренировки във фитнес зала
- Персонализирани тренировъчни програми
- Консултации с квалифицирани треньори
- Достъп до специализирано фитнес оборудване
- Онлайн поддръжка и ресурси за тренировки
- Проследяване на напредъка и резултатите
Всички услуги са предназначени за хора над 18 години. Специализираме се в работа с възрастни хора, особено тези над 50 години, като предлагаме адаптирани програми за тяхното ниво на физическа подготовка.
3. Изисквания за регистрация
За да използвате нашите услуги, трябва да:
Възраст и правоспособност
Да сте навършили 18 години и да имате правна правоспособност за сключване на договори.
Здравословно състояние
Да сте в състояние безопасно да участвате в физически упражнения.
Точна информация
Да предоставите верни и актуални лични данни при регистрацията.
Медицински допуск
При необходимост, да предоставите медицински допуск за спортни дейности.
norpendal си запазва правото да изиска допълнителна документация или медицински преглед при необходимост за гарантиране на вашата безопасност.
4. Членство и плащания
Условията за членство и плащания са както следва:
- Минимален срок на абонамент е 3 месеца за всички планове
- Плащанията се извършват предварително за избрания период
- Цените са фиксирани за договорения период
- При просрочване на плащане достъпът до услуги се прекратява
- Възстановяване на такси се извършва само при документирани медицински причини
- Промяна на план е възможна с 30-дневно предизвестие
Важно: Всички цени са в български левове (лв) и включват ДДС. Скрити такси няма.
5. Здраве и безопасност
Вашето здраве и безопасност са от първостепенна важност. Задължавате се да:
- Информирате треньорите за всички здравословни проблеми и ограничения
- Следвате инструкциите на треньорите по време на тренировките
- Използвате оборудването по предназначение и безопасно
- Незабавно съобщявате за всякакви инциденти или травми
- Спирате тренировката при усещане за дискомфорт
- Поддържате добра лична хигиена в общите помещения
Предупреждение: Участието във фитнес активности носи присъщ риск от травма. Консултирайте се с лекар преди започване на тренировки.
6. Кодекс за поведение
За поддържане на позитивна тренировъчна среда, всички членове трябва да:
✅ Разрешено поведение
- Уважително отношение към други членове
- Споделяне на оборудването
- Поддържане на чистота
- Носене на подходящо спортно облекло
- Спазване на разписанието
- Конструктивна обратна връзка
❌ Забранено поведение
- Агресивно или заплашително поведение
- Дискриминация по каквито и да било признаци
- Повреждане на оборудването
- Пушене или употреба на алкохол
- Възпрепятстване на тренировките на други
- Неоторизирано записване или снимане
Нарушаването на кодекса за поведение може да доведе до временно или постоянно прекратяване на членството без възстановяване на такси.
7. Политика за отказване
Условията за прекратяване на членството са:
- Отказването трябва да бъде подадено писмено
- Минималният срок от 3 месеца трябва да бъде изпълнен
- Едномесечно предизвестие е задължително
- При медицински причини се изисква лекарско удостоверение
- Възстановяване се извършва само при документирани форсмажорни обстоятелства
- Преходът към по-нисък план е възможен с ограничения
За отказване или промяна на план, моля използвайте контактната форма на уебсайта или се свържете директно с нашия екип.
8. Отговорност и застраховка
Условията за отговорност са ясно дефинирани:
Отговорност на norpendal
Носим отговорност за осигуряване на безопасна среда, поддържане на оборудването в изправност и предоставяне на квалифицирани треньори.
Отговорност на членовете
Носите отговорност за собственото си поведение, спазване на инструкциите и честно деклариране на здравословното състояние.
Ограничения на отговорността
norpendal не носи отговорност за травми, възникнали поради неспазване на инструкции или скриване на здравословна информация.
Всички членове са покрити от нашата застраховка за инциденти по време на официални тренировки в нашите помещения.
9. Интелектуална собственост
Всички материали, програми и методики на norpendal са защитени от авторско право:
- Тренировъчните програми са собственост на norpendal
- Забранено е копирането или разпространението без разрешение
- Логото и брандът norpendal са търговски марки
- Онлайн съдържанието е лицензирано само за лично ползване
- Записването на тренировки изисква предварително съгласие
Нарушаването на правата за интелектуална собственост може да доведе до правни последствия и прекратяване на членството.
10. Поверителност и данни
Обработката на вашите лични данни се извършва в съответствие с нашата политика за поверителност. Основните принципи включват:
- Събиране само на необходимите за услугата данни
- Защита чрез съвременни технологии за сигурност
- Нестриктно използване само за предоставяне на услуги
- Право на достъп, корекция и изтриване
- Незабавно уведомяване при нарушение на сигурността
11. Изменения в условията
norpendal си запазва правото да актуализира тези условия при необходимост. При значими промени:
- Ще получите уведомление по имейл минимум 30 дни предварително
- Новите условия ще бъдат публикувани на уебсайта
- Продължаването на ползване на услугите означава приемане
- Имате право да прекратите членството при несъгласие
Препоръка: Редовно преглеждайте тази страница за актуални промени в условията.
12. Контакт и разрешаване на спорове
За въпроси, оплаквания или спорове:
Първо се опитайте да разрешите въпроса чрез директна комуникация с нашия екип.
Използвайте контактната форма на уебсайта за официални запитвания.
При неразрешени спорове се прилага българското законодателство.
Свържете се с насПотвърждение на съгласие
Използването на услугите на norpendal означава, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с всички горепосочени условия за използване. Ако имате въпроси, моля свържете се с нас преди да започнете ползването на услугите.