Политика за бисквитки
Как norpendal използва cookies за подобряване на вашето изживяване
Последна актуализация: януари 2025
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон), когато посещавате уебсайта на norpendal. Те помагат на сайта да "запомни" вашите предпочитания и действия за определен период от време.
Защо използваме бисквитки?
Бисквитките ни позволяват да подобрим функционалността на уебсайта, да анализираме как посетителите го използват и да персонализираме вашето изживяване. Без тях много от функциите на модерните уебсайтове просто няма да работят правилно.
2. Видове бисквитки, които използваме
norpendal използва различни типове бисквитки за различни цели:
Необходими бисквитки
Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени.
- • Сесийни бисквитки за навигация
- • Запазване на езиковите настройки
- • Поддържане на сигурността
- • Функциониране на контактните форми
Функционални бисквитки
Позволяват на уебсайта да запомня избори, които правите, и да предоставя подобрени функции.
- • Запазване на предпочитания за дизайн
- • Помнене на попълнени форми
- • Персонализиране на съдържанието
- • Настройки за достъпност
Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта чрез анонимно събиране на информация.
- • Броене на посещения и трафик
- • Анализ на поведението на потребителите
- • Измерване на популярността на страниците
- • Подобряване на структурата на сайта
Маркетингови бисквитки
В момента не използваме маркетингови бисквитки, но си запазваме правото да ги въведем в бъдеще.
- • Персонализирани реклами (бъдеща функция)
- • Проследяване на ефективността (планирано)
- • Ретаргетинг кампании (при необходимост)
- • Социални мрежи интеграция (възможно)
3. Подробен списък с бисквитки
Ето конкретните бисквитки, които може да срещнете на нашия уебсайт:
| Име на бисквитката | Цел | Продължителност | Тип |
|---|---|---|---|
| session_id | Поддържане на потребителската сесия | До затваряне на браузъра | Необходимо |
| language_pref | Запазване на избрания език | 1 година | Функционално |
| cookie_consent | Запазване на съгласието за бисквитки | 1 година | Необходимо |
| _analytics | Анонимна статистика за посещения | 2 години | Аналитично |
| form_data | Временно запазване на данни от форми | 24 часа | Функционално |
4. Бисквитки от трети страни
В някои случаи използваме услуги от трети страни, които могат да поставят собствени бисквитки:
🌐 Уеб анализ
Може да използваме Google Analytics или подобни услуги за анализ на трафика.
Тези услуги имат собствени политики за поверителност, които можете да прегледате на техните уебсайтове.
📱 Социални мрежи
Ако включим бутони за споделяне, социалните мрежи могат да поставят бисквитки.
В момента не използваме такива функции, но ще ви уведомим при промяна.
5. Как да управлявате бисквитките
Имате пълен контрол над бисквитките на вашето устройство:
Настройки на браузъра
Можете да управлявате бисквитките директно чрез настройките на вашия браузър:
Chrome
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни на сайтовете
Firefox
Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтовете
Safari
Настройки → Поверителност → Управление на данните на уебсайтовете
Edge
Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове → Бисквитки и данни на сайтовете
Предпочитания за бисквитки
Можете да персонализирате кои типове бисквитки да приемате:
* Тези настройки са само за демонстрация. В реална среда те биха контролирали действителните бисквитки.
6. Какво се случва при изключване на бисквитките?
Изключването на бисквитките може да повлияе на функционалността на уебсайта:
❌ Възможни проблеми:
- • Контактните форми може да не работят правилно
- • Загуба на предпочитания при повторни посещения
- • По-бавно зареждане на страниците
- • Невъзможност за персонализиране
✅ Все още ще работи:
- • Основната навигация и съдържание
- • Четене на информация за услугите
- • Достъп до правните документи
- • Основните функции за търсене
7. Защита на данните в бисквитките
norpendal предприема сериозни мерки за защита на информацията, съхранявана в бисквитките:
Криптиране
Чувствителната информация в бисквитките е криптирана
Ограничен срок
Всички бисквитки имат определен срок на валидност
Минимални данни
Съхраняваме само необходимата за функционирането информация
Без лични данни
В бисквитките не съхраняваме пароли или чувствителни лични данни
8. Правно основание
Използването на бисквитки от norpendal се основава на:
- Вашето изрично съгласие за неосновните бисквитки
- Законния интерес за основни функционални бисквитки
- Съответствие с българското и европейското законодателство
- Прозрачност в обработката на данните
Важно: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез настройките на браузъра или като се свържете с нас.
9. Актуализации на политиката
Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана периодично:
- При въвеждане на нови функции на уебсайта
- При промени в законодателството
- При използване на нови технологии
- При добавяне на нови партньори или услуги
Всички значителни промени ще бъдат съобщени чрез банер на уебсайта или имейл уведомление до регистрираните потребители.
10. Контакт за въпроси
Ако имате въпроси относно използването на бисквитки или искате да упражните правата си:
Свържете се с нас
Използвайте контактната форма за всички въпроси относно бисквитките
Ще отговорим на вашите запитвания в рамките на 72 часа и ще ви помогнем да конфигурирате настройките според вашите предпочитания.
Задайте въпросПриемам всички бисквитки
Позволете на всички бисквитки за най-добро изживяване
Само необходимите
Използвайте само основните бисквитки за функционалност