Политика за поверителност
Как norpendal защитава и обработва вашите лични данни
Последна актуализация: януари 2025
1. Въведение
norpendal се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите фитнес услуги.
Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика за поверителност. Моля, прочетете внимателно този документ преди да ни предоставите каквито и да било лични данни.
2. Събиране на лични данни
Събираме следните видове лични данни, когато се регистрирате за наши услуги:
- Основни идентификационни данни: име, фамилия, възраст
- Контактна информация: имейл адрес
- Здравна информация: медицински ограничения, предишни наранявания
- Фитнес цели и предпочитания за тренировки
- Информация за физическата ви активност и напредък
Тези данни се събират само с ваше изрично съгласие и са необходими за предоставяне на качествени персонализирани фитнес услуги.
3. Използване на личните данни
Вашите лични данни използваме единствено за следните цели:
- Създаване и адаптиране на персонализирани тренировъчни програми
- Проследяване на вашия напредък и резултати
- Осигуряване на безопасни и ефективни тренировки
- Комуникация относно вашите занятия и програми
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Спазване на законови изисквания и здравни протоколи
Никога не използваме вашите данни за маркетингски цели без вашето изрично съгласие или ги предоставяме на трети страни за комерсиални цели.
4. Съхранение и защита на данните
norpendal прилага високи стандарти за защита на вашите лични данни:
- Използваме криптиране на данните при съхранение и пренос
- Достъпът до личните данни имат само оторизирани служители
- Редовно актуализираме нашите системи за сигурност
- Съхраняваме данните само толкова време, колкото е необходимо
- Прилагаме физически мерки за защита на серверите
Въпреки всички предпазни мерки, никоя система не е 100% сигурна. В случай на нарушение на сигурността, ще ви уведомим незабавно съгласно приложимото законодателство.
5. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:
Право на достъп
Можете да поискате копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас.
Право на корекция
Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.
Право на преносимост
Можете да поискате прехвърляне на данните ви към друг доставчик.
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.
6. Използване на бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Използваме:
- Основни бисквитки за функционалност на сайта
- Аналитични бисквитки за проследяване на трафика
- Функционални бисквитки за запазване на предпочитания
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. За повече информация вижте нашата политика за бисквитки.
7. Споделяне с трети страни
norpendal не продава, не наема и не споделя вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:
- При медицински спешности - с медицински персонал
- При законови изисквания - с компетентни органи
- С доверени партньори за техническо обслужване (с договори за поверителност)
- С ваше изрично писмено съгласие
Всички трети страни, които имат достъп до вашите данни, са задължени да спазват същите стандарти за защита на поверителността.
8. Срок на съхранение
Съхраняваме вашите лични данни само толкова време, колкото е необходимо за:
- Активни клиенти: през целия период на ползване на услугите
- Неактивни клиенти: до 2 години след последната активност
- Здравни данни: до 5 години според медицинските изисквания
- Финансови записи: до 7 години според счетоводните изисквания
След изтичане на тези срокове, данните се изтриват по сигурен начин или се анонимизират за статистически цели.
9. Контакт и въпроси
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или как обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас:
За въпроси относно поверителността на данните използвайте контактната форма на нашия уебсайт.
Ще отговорим на всички запитвания в рамките на 30 дни.
Свържи се с нас10. Изменения в политиката
norpendal си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с ясно означение на датата на последната актуализация.
Препоръчваме редовно да преглеждате тази политика, за да сте информирани за начина, по който защитаваме вашите лични данни. Продължаването на използването на нашите услуги след публикуване на промени означава приемане на новата политика.